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HOTEL BALAM PLAYA - 15TH AVE PLAYA DEL CARMEN, Playa del Carmen
21€
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que Booking.com
Detalles clave
Sobre el Hotel
Avenida 15 Norte Entre Calle 2 y Avenida Juarez,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Balam Playa - 15Th Ave, un hotel de 5 estrellas en el barrio Centro de Playa del Carmen, ofrece servicio de conserjería las 24 horas y WiFi gratuito en toda la propiedad.
Habitaciones con Entrada Privada
Las habitaciones de Balam Playa - 15Th Ave incluyen aire acondicionado, entrada privada, baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos. Cada unidad dispone de armario, TV de pantalla plana con servicios de streaming y capacidad para 1 a 3 camas.
Servicios de Alimentación
No hay información disponible sobre opciones de restauración.
Zonas de Descanso
El hotel cuenta con terraza, jardín amueblado y habitaciones insonorizadas.
Conexiones de Transporte
Balam Playa - 15Th Ave se encuentra a 200 metros de la estación de autobuses ADO International, 500 metros de la Terminal Marítima y 34 km del aeropuerto más cercano. Lugares de interés como Arte en Playa, Galería de Arte 5ta Avenida y La Sirena's Fine Mexican Handcrafts están a menos de 1 km.
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Selecciona tu tipo de habitación
El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
Lista de todos los modos de transporte disponibles
Centro de la ciudad
Playa del Carmen600 m
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)600 m
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
56.9
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Alberca en la azotea
“La alberca en la azotea es perfecta para disfrutar del sol o relajarte bajo la luna. Las vistas son impresionantes y se siente una brisa agradable, lo que la convierte en un lugar ideal para descansar después de un día de exploración.” ver la reseña completa
Camas cómodas y amplias
“La habitación era espaciosa y las camas muy cómodas. Dormí deliciosamente, las cobijas eran suaves y de buena calidad, lo que hizo que mi estancia fuera aún más placentera.” ver la reseña completa
Buen suministro de artículos de higiene
“Me sorprendió gratamente que al llegar a mi habitación encontrara una canasta de toallas y artículos de higiene. Ese pequeño detalle hizo que me sintiera bienvenido y cómodo desde el primer momento.” ver la reseña completa
Ambiente acogedor
“La habitación tenía un buen sistema de refrigeración, lo que me permitió disfrutar de una atmósfera agradable. Pude relajarme y disfrutar de una buena noche de descanso después de un largo día. ¡Definitivamente volvería!” ver la reseña completa
General
Habitaciones para no fumadores
Wi-Fi gratis
Aparcamiento
Recepción 24 horas
Registro de entrada/ salida privado
Registro de entrada y salida exprés
Se permiten mascotas
Seguridad 24 horas
Detectores de humo
Extintores
Acceso a llaves
Servicios
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
SPA y Ocio
Piscina en la azotea
Sombrillas de playa
Tumbona
Terraza solárium
Extremo poco profundo
Habitación
Aire acondicionado
Habitaciones insonorizadas
Terraza
Mueble de jardín
Cuarto de baño
Artículos de baño gratis
Multimedia
Televisor LCD
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Ubicación
Avenida 15 Norte Entre Calle 2 y Avenida Juarez,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Ver mapa
Avenida 15 Norte Entre Calle 2 y Avenida Juarez,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Lugares de interés
152 Calle Quinta Avenida
Quinta Avenida
1.1
km
Centro Comercial
Quinta Alegria Centro Comercial
1.1
km
Zona Arqueológica Playa del Carmen
640 m
Av. Benito Juárez
Parque Los Fundadores
720 m
Museo
Frida Kahlo Museum
1.1
km
Museo
el Museo 3D de las Maravillas
1.1
km
5th Avenue 4th and 6th Streets
Sol Jaguar
700 m
Avenue With 14 Street 5a Downtown
Corazón de México
700 m
Playa
Kool Beach Club
1.1
km
Discoteca
Coco Bongo Playa del Carmen
1.1
km
Playa
Playa Mamitas
1.1
km
Iglesia
la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen
1.1
km
Calle 16 Entre 5ta Avenid y 10 Avenida a un lado del centro comercial Quinta Alegría
Arte en Playa
880 m
Av Constituyentes esquina 5ta esquina 5ta Avenida
Ambarte
960 m
Playa
Playacar
1.1
km
Galería
Riviera Art Gallery
1.0
km
Acuario
El Acuario de Playa
1.1
km
Avenida 5ta Entre 6 y8
Gastón Charó
1.1
km
Galería
La Galería de Playa
1.3
km
Avenida entre 24 y 34 calles 5a
Caminarte
1.3
km
Playa
la playa INTI
700 m
Centro Comercial
del centro comercial Paseo del Carmen
720 m
Av Benito Juárez 251
el Portal Maya
700 m
15 Avenida Nte
el Parque, Portal Maya
720 m
Parque de atracciones
Skydive Playa
720 m
Casino
Riviera Grand Casino
1.1
km
Cerca
5ta Avenida
Galeria de Arte 5ta Avenida
300 m
Ave Benito Juarez 109 between 5a y 10a Ave
las finas artesanías mexicanas de La Sirena
340 m
Centro de Spa
el Ferry Cozumel
420 m
Discoteca
el Club 01
560 m
Restaurantes
Trattoria Pizzeria Romeo
190 m
Calle 4 Nte 150 Between 10 and 15 Avenida
Mercatto Italian Cuisine
140 m
Av. 10 Nte con Calle 2 Col. Centro The Fives Downtown Hotel
Carboncitos
360 m
4th Street Between 5th and 10th Avenues
El Tigre
160 m
Av. 10 Nte con Calle 2 Col. Centro Inside The Fives Downtown Hotel
Manne's Biergarten
170 m
Calle 4 Norte
Mexican Experience Playa Del Carmen
220 m
Avenida 20 Between 2 And 4 Centro
Pez Vela
270 m
3 Calle Quinta Avenida
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
76%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
7.6/10
Muy bien
Habitación
5.4
Ubicación
6.4
Servicio
5.2
Alimentación
5.3
Comentarios de los huéspedes
7.6/10
basado en 5 reseñas
5.8
5.8/10 basado en 1178 reseñas
Angel
España,
Diciembre
2024
6.2/10
La ubicación de Balam Playa es realmente excelente, está a solo dos cuadras de la 5ta avenida y del muelle hacia Cozumel. Sin embargo, la limpieza en la habitación dejó mucho que desear y el trato del personal en recepción fue bastante frío. Aunque el desayuno es simple, las habitaciones son amplias y el aire acondicionado funcionó perfectamente.
Habitaciones
5.0
La habitación era espaciosa, pero me encontré con manchas en las sábanas y un problema de humedad en el techo. Además, el baño estaba en mal estado, con sarro en el lavamanos.
Servicio
5.0
La atención del personal fue deficiente, sobre todo por la falta de cordialidad y amabilidad. Sentí que no estaban preocupados por los huéspedes y la limpieza tardaba más de lo esperado.
Ubicación
5.0
La ubicación es ideal, en una calle tranquila y cerca de varios puntos de interés en Playa del Carmen.
Alimentación
5.0
El desayuno era muy básico, solo un poco de pan con mantequilla y mermelada, lo que no es suficiente para comenzar el día.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel carece de seguridad adecuada y no vi un buen sistema para controlar el acceso. Además, las instalaciones no ofrecían servicios básicos como jabones y toallas suficientes.
Sergio
España,
Diciembre
2024
7.2/10
Mi estancia en Balam Playa fue bastante mixta. La ubicación es genial, cerca del puerto de ferry y en una calle tranquila. Sin embargo, el servicio al cliente fue decepcionante, ya que el personal no atendió nuestros problemas y no había suficientes amenidades en la habitación. Aunque la cama era cómoda y el aire acondicionado funcionaba bien, la falta de agua caliente y una limpieza adecuada fueron un gran inconveniente.
Habitaciones
5.0
La habitación Deluxe King Suite era espaciosa y cómoda, aunque había problemas con la puerta que se abría sola y no hubo agua caliente durante toda la estancia.
Servicio
5.0
El personal no fue muy atento y no resolvieron los problemas reportados, como la falta de agua en la ducha y la limpieza de la habitación.
Ubicación
8.0
La ubicación es excelente, a solo unas calles del puerto de ferris y sin ruido de coches o clubes, lo cual me gustó mucho.
Alimentación
6.0
No tuve la oportunidad de probar la oferta gastronómica, pero noté que había opciones de platos japoneses en el menú.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones como la piscina estaban un poco descuidadas y no había suficiente mantenimiento visible.
Ángel
España,
Diciembre
2024
5.6/10
Mi estancia en Balam Playa fue decepcionante. La ubicación era buena, cerca de la 5ta avenida y la playa, pero la limpieza y el servicio fueron muy deficientes. No recomendaría este lugar a nadie debido a la falta de seguridad y el mal estado de las instalaciones.
Habitaciones
5.0
El estado de la habitación era lamentable; las sábanas y toallas estaban sucias, y había moho en la ducha.
Servicio
5.0
El personal fue grosero y no mostró interés en resolver nuestras quejas; parecía que se molestaban cuando pedíamos limpieza.
Ubicación
5.0
La ubicación estaba bien, cerca de la playa y de los comercios, pero eso no compensa los problemas de seguridad.
Alimentación
5.0
No hay servicios de comida destacados, pero la cercanía a restaurantes locales es un plus.
Instalaciones y servicios
5.0
La piscina estaba en un estado deplorable, turbia y sucia, y no había suficientes implementos de higiene personal en la habitación.
Josep
España,
Octubre
2024
7.2/10
Mi estadía en Balam Playa fue mixta, con algunos aspectos positivos, pero también muchas decepciones. La ubicación del hotel es buena, cerca de la terminal de ferry, pero el servicio y la atención al cliente dejaron mucho que desear. La experiencia fue empeorada por el ruido durante la noche que hizo difícil dormir.
Habitaciones
5.0
La habitación Deluxe King Suite era amplia y cómoda, aunque los colchones eran bastante delgados. A pesar de esto, fue un espacio limpio.
Servicio
5.0
El servicio fue inconsistente; la recepcionista de la mañana fue muy déspota, pero Xoana, quien trabajaba en la tarde y noche, fue muy amable y atenta.
Ubicación
5.0
La ubicación está bastante bien, a solo cuatro bloques de la estación ADO y cerca del puerto de ferries, lo que es un punto a favor.
Alimentación
5.0
No probé mucho de la comida del hotel, pero había mermeladas locales disponibles que son un buen detalle.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones eran básicas y no cumplían con las expectativas. No hay estacionamiento como se anunciaba, lo que fue un inconveniente.
Ricardo
España,
Octubre
2024
5.0/10
La ubicación de Balam Playa es fantástica, muy cerca de la Quinta Avenida y de la playa. Sin embargo, la experiencia se vio afectada por varios problemas, como la falta de internet y un aire acondicionado que no funcionaba correctamente. La limpieza y el mantenimiento también dejan mucho que desear.
Habitaciones
7.0
La habitación era espaciosa, pero noté que había polvo y telarañas. Además, las sábanas estaban manchadas y solo había toallas para dos personas a pesar de que éramos tres.
Servicio
6.0
La atención al cliente fue buena, pero el servicio relacionado con el pago fue confuso. Me cobraron más de lo acordado en Booking y no me dieron recibo.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, cerca del puerto y en una calle tranquila, así que no hay ruido de tráfico o clubes.
Alimentación
Instalaciones y servicios
5.0
El área de la piscina necesita mejor limpieza y sería útil tener un microondas en áreas comunes.
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